אם בעבר בעקבות כל דבר קטן שהיינו צריכים היינו יוצאים מהבית והולכים לחנות, היום הדברים כבר אינם כך. רוב האנשים מבצעים חלק גדול מהקניות שלהם בצורה מקוונת. רק חלק קטן יחסית מהקניות נעשה בצורה פיזית, וזאת כאשר יש סיבה נוספת להגיע לחנות מלבד השגת המוצר עצמו. לרוב זוהי החוויה הכוללת שיש מהביקור בחנות אשר קשורה מאוד לעיצוב שלה. היום חנויות רבות מעוצבות באופן מקצועי ע"י מעצב חנויות בעל ניסיון רב בתחום שיודע איך ליצור בחנות את הקסם ולתת ערך מוסף לביקור בה.
למה חשוב לשים לב בבחירת מעצב חנויות?
מעצב חנויות צריך להיות מעצב פנים אשר מתמחה ומתמקד במיוחד בעיצוב חללים מסחריים. רצוי שיהיה לו ניסיון בעיצוב חנויות מסוג החנות שלכם, כי בכל סוג חנות יושם דגש על דברים שונים. כך למשל, חנות המוכרת בעיקר כלים שבירים תהיה מעוצבת באופן שונה מחנות בגדים בה מישוש הבגדים ובחינתם מקרוב ובזוויות שונות הם חלק בלתי נפרד מחוויית הקניה. מעבר לפן המקצועי חשוב מאוד הפן האישי. מעצב חנויות ומעצב פנים בכלל צריך להיות עם גישה מצוינת לאנשים, לאהוב אנשים ואת העבודה בשיתוף פעולה איתם. הוא צריך להבין את ציפיות בעל החנות, הסגנון, אופן העבודה בחנות שישפיע על הצד הפרקטי שבעיצוב ועוד.
ביקור בחנות: חוויה רב חושית עבור הלקוח
כאמור, כדי שלקוח פוטנציאלי יעדיף היום לצאת מהבית ולגשת במיוחד לחנות כדי לקנות מוצר, עליו לקבל ביקור בחנות ערך מוסף שלא יקבל בקניה אונליין. הדבר צריך לעמוד כל הזמן לנגד עיניו של מעצב חנויות. הוא צריך לעצב את החנות כך שתמשוך את קהל היעד הפוטנציאלי באמצעות חלוקה נכונה של חלל החנות, בחירת הצבעים, בין אם אלה צבעים פסטליים בחנות תינוקות או צבעים חזקים בחנות שקהל היעד העיקרי שלה הוא בני נוער. העיצוב צריך להפוך את המוצרים בחנות לנגישים עד כמה שאפשר אך ליצור הפרדה מסוימת אם אלה חפצים שבירים למשל. גם תאורה יכולה להשפיע מאוד על החוויה ולעודד קניה, למשל תאורה נסתרת מאחורי מדפים עם מוצרים עליהם.
אינגריד גואטה היא מעצבת פנים בעלת ניסיון רב בעיצוב חנויות וחללים מסחריים. היא משלבת בין הקשבה ללקוח והבנת רצונותיו לבין ניסיון מקצועי ואהבה אמיתית לכל הקשור לעיצוב. מוזמנים ליצור קשר.