כשלקוחה מגיעה למכון קוסמטיקה היא רוצה להתפנק, להתנתק מהיום יום, ליהנות מאווירה של ספא ובמיוחד להרגיש שהיא מלכה. כמו שאתם יודעים למלכה יש ארמון, וזה מה שמכווין אותי בתכנון, בעיצוב ובהלבשה של קליניקה לקוסמטיקה.
בעת עיצוב קליניקה לקוסמטיקה, אני מתייחסת לחמשת החושים, כיוון שבפועל החושים הם אלו שיוצרים את החוויה של הלקוחה ומאפשרים לה לקחת פסק זמן מהשגרה העמוסה וליהנות מפינוק אמיתי. הבאתי בפניכם את כל השלבים שיעוררו את חמשת החושים בקליניקה שלכם.
מוזיקה נעימה – חוש השמיעה
מוזיקה מרגיעה בהחלט משפיעה על החוויה של הלקוחה, ובכלל מנעימה את זמן העבודה של צוות הקליניקה. אני ממליצה כבר בתהליך התכנון לתכנן את השקעים, המיקום של הרמקולים וגם שילוב של טלוויזיה בחדר ההמתנה, כדי שהלקוחה שממתינה תוכל לצפות בקליפים או בפרסומים שונים של מוצרים.
נרות ומפיצי ריח – חוש הריח
טוב, ריח הוא כמובן מאסט בקליניקה, ולכן אני ממליצה לשלב נרות, מפיצי ריח או כל פריט אחר שיוכל לתרום גם לריח טוב וזכיר בקליניקה, וגם לעיצוב החלל. לדוגמה, נרות ומפיצי ריח יכולים להיות מעוצבים על פי הקונספט של המקום ולשמש גם כאקססוריז מהממים לשילוב על מדפים, על הדלפק ובכל מקום.
מכירת מוצרים – חוש הראייה
אני ממליצה לשלב במקום בולט מוצרים שכל אישה אוהבת לקנות, כמו קרמים ומוצרי טיפוח נוספים. קוסמטיקאיות אומנם מרוויחות לא רע מטיפולי פנים, אבל לא פחות מהמוצרים הנלווים, ולכן התפקיד שלי כמעצבת פנים לגרום ללקוחה שמגיעה לרכוש את המוצרים על ידי הצגתם במקום בולט כדי שהלקוחה תוכל לראות אותם מכל זווית ולרכוש.
כאן בקליניקה שעיצבתי, כבר בכניסה יצרתי קיר שלם של מדפים עליהם מוצגים מוצרי טיפוח לרכישה. אני ממליצה גם לסדר נכון כל פריט בחלל כדי שלא יצור עומס, הרי יש מכשירים, שולחנות עם התכשירים, מיטות, עגלות וכו'.
חוש המישוש – הנוחות של הקוסמטיקאית
בתהליך העיצוב אני מתייחסת גם לנוחות של הקוסמטיקאית שיושבת שעות ולעיתים גם ללא הפסקה בין טיפול לטיפול. חשוב לי שהיא תוכל לגשת בקלות למכשירים ומצד שני הם לא יעשו רעש ויזואלי. בנוסף, אני גם מאפשרת ללקוחה למשש ולראות את התכשירים, כך שהם יהיו נגישים גם לה.
חוש הטעם
בתהליך עיצוב קליניקה לקוסמטיקה חשבו לי לייצר אווירה נינוחה, ולכן אני ממליצה להוסיף סוכריות או שוקולדים כבר בכניסה לקליניקה, על מנת שהלקוחה תרגיש נינוחה כבר בכניסה ותוכל להתחיל את הטיפול עם טעם מתוק של פרלינים איכותיים.
אני אינגריד גואטה, מעצבת פנים ומומחית לעיצוב קליניקות לקוסמטיקאיות ומכוני יופי מעל 15 שנים ואשמח להכניס צבע וחיים לקליניקה שלכם. המטרה שלי לתכנן לכם קליניקה ייחודית, מזמינה וכזאת שתעשה חשק ללקוחה לחזור שוב ושוב.
לשיחת ייעוץ אישית התקשרו אליי >>>
