אומרים שרושם ראשוני נוצר בשבע שניות הראשונות. רושם ראשוני רלוונטי לכל תחום בחיים שלנו אחד התחומים המרכזיים הוא עולם העסקים והמסחר. כל בעל חנות רוצה שהלקוחות שנכנסים אליו יקנו בחנות וישפרו את אחוזי הרווח של העסק שלו. כדי שזה יקרה – עיצוב חנויות הוא דבר הכרחי מאוד.
מעצבת פנים מובילה בתחום עיצוב החנויות היא אינגריד עיצוב פנים שעיצבה עשרות חנויות עובדות ומרוויחות, שנהנו מהשירותים שלה ומשורת הרווח העולה שלהם.
עיצוב חנויות בשיטת חמשת החושים
רבים חושבים שעיצוב חנויות מתבסס רק על חוש הראיה, אבל זה לא נכון. התת מודע שלנו יותר מתוחכם מזה וחווית המשתמש מושלמת רק כאשר כל החושים מעורבים.
חוש הראייה הוא החוש המובן מאילו. לצבעים שנבחר לחנות (ויתאימו לאופי העסק) יש משקל רב בתהליך החוויה שאנו יוצרים ללקוחות. כך גם לבחירת התאורה ומקיומה והתייחסות לנושאים נוספים כמו תחושת מרחב ועוד.
גם לחוש הריח משקל רב בהחלטת לקוחות לגבי רכישה. כולנו מכירים את הסיפורים על המאפיות שדואגות להפיץ ריח של מאפים טריים. חנות מבושמת (וקרירה, שכן מזגן מפיץ ריח טוב יותר), יגרום ללקוחות להישאר בחנות מעבר למה שתכננו.
כך גם לחוש המישוש יש תפקיד מרכזי. האם שמתם לב שבמרבית חנויות הביגוד הגדולות מוצב סטנד בכניסה לחנות שבו ניתן ולראות את הדגמים המובילים? כך אנו מקבלים תחושה שלא הגענו למוזיאון ומותר (ואף רצוי) לגעת. חוש השמיעה רלוונטי גם. תחשבו בעצמכם על ההבדל בין כניסה לחנות שבה תשמעו שיר שאתם אוהבים או אם תשמעו שירים בכלל (או סתם שירים שממש לא תואמים את האווירה). התפקיד של חוש הטעם יכול לבוא למשל בסוכריות שמונחות לצד הקופה ומקנה תוספת חשובה לתחושת השירות שאתם מעניקים ללקוחותיכם.
טיפ קטן שמשנה הכול
כשמדובר בעיצוב חנויות או עיצוב פנים חנות, מדובר על הקפדה ותשומת לב לפרטים הכי קטנים. כאלו שרק בעלי ניסיון בעיצוב חנויות יודעים ומכירים. אחד הטריקים המוכרים ביותר כשמדובר בשיווק מוצרי החנויות, הוא התייחסות ותשומת לב גם לאזור שליד הקופה. שם, תוכלו לשים מוצרים קטנים במחירים זולים, שיגרמו ללקוח לחשוב שאם גם ככה הוא הולך לשלם סכום מסוים של כסף, זה בסדר לשים עוד סכום נמוך על פריטים נוספים. הטריק הזה עובד בסופרים, חנויות בגדים, חנויות ריהוט ועוד.
מי אני?
אינגריד עיצוב פנים היא לא אחרת מאשר אינגריד גואטה, מעצבת פנים ומומחית לעיצוב העוסקת בתחום כבר למעלה מ-15 שנים. בוגרת מכללת "שנקר" ובעלת ניסיון רב בעיצוב פנים לחנויות, לבתים, למשרדים, למכונים, לקליניקות ולעסקים רבים ברחבי הארץ.
אני מלווה לקוחות ברגעים המשמעותיים בחייהם, מעצבת להם חלומות ומביאה את הסטייל המדויק ביותר לכל חלל.
